CrowdStrike Dan Masalah Gangguan Blue Screen of Death (BSOD)
CrowdStrike ialah sebuah syarikat keselamatan siber yang berpusat di Amerika Syarikat. Syarikat ini menyediakan perkhidmatan dan perisian untuk membantu organisasi melindungi sistem komputer dan rangkaian mereka daripada ancaman siber seperti perisian hasad (Malware), pencerobohan, dan serangan siber yang lain. CrowdStrike terkenal dengan platform keselamatan berasaskan awannya, yang dikenali sebagai Falcon, yang menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk mengesan dan mencegah serangan siber secara proaktif. Selain itu, syarikat ini juga menawarkan perkhidmatan respons insiden dan penyelidikan ancaman untuk membantu organisasi menangani dan pulih daripada serangan siber.
Pada hari Jumaat, 19 Julai 2024, kemas kini komputer daripada sebuah syarikat bernama CrowdStrike menyebabkan ramai pengguna Windows mengalami masalah “Blue Screen of Death” (BSOD) di seluruh dunia. Punca utama masalah “Blue Screen of Death” (BSOD) adalah disebabkan oleh kemas kini kandungan yang bermasalah daripada CrowdStrike.
Isu ini menyebabkan masalah besar untuk pelbagai jenis perniagaan di Malaysia, seperti bank, syarikat penerbangan, stesen TV dan pasar raya. Syarikat seperti AirAsia, Firefly dan Pos Malaysia menghadapi masalah kerana gangguan ini.
Blue Screen of Death” (BSOD) merujuk kepada paparan skrin biru oleh sistem pengendalian Microsoft Windows apabila berlaku ralat kritikal atau kegagalan sistem yang tidak boleh dipulihkan. Apabila BSOD terjadi, komputer akan berhenti berfungsi dan memaparkan skrin biru yang mengandungi kod ralat serta mesej, dan memerlukan boot semula untuk berfungsi semula.
Punca Utama Masalah Blue Screen of Death (BSOD)
Punca utama masalah “Blue Screen of Death” (BSOD) yang berlaku pada komputer Windows yang menggunakan CrowdStrike adalah disebabkan oleh kemas kini kandungan daripada CrowdStrike yang bermasalah. Kemas kini kandungan ini menyebabkan kesilapan pada pemacu kernel yang digunakan oleh CrowdStrike Falcon Sensor untuk melindungi mesin Windows. Kesilapan dalam pemacu ini mengakibatkan sistem operasi Windows gagal untuk boot, yang menyebabkan berlakunya BSOD.
Adakah masalah ini gangguan siber?
CrowdStrike telah mengeluarkan kenyataan bahawa masalah ini bukan insiden keselamatan atau serangan siber. Mereka mengesahkan bahawa isu tersebut berpunca daripada kecacatan dalam satu kemas kini kandungan untuk hos Windows dan menyatakan bahawa mereka sedang bekerjasama dengan pelanggan yang terjejas untuk menyelesaikan masalah ini.
Untuk maklumat lanjut mengenai BSOD dan cara-cara untuk mengatasinya, anda boleh tekan pautan di bawah:
https://learn.microsoft.com/id-id/windows-hardware/drivers/debugger/blue-screen-data
Kesimpulannya, masalah “Blue Screen of Death” (BSOD) yang berpunca daripada kemas kini kandungan daripada CrowdStrike telah memberikan impak besar kepada pelbagai industri di seluruh dunia, termasuk di Malaysia. Walaupun kejadian ini menimbulkan gangguan operasi bagi banyak perniagaan, penting untuk diingat bahawa masalah ini bukanlah serangan siber tetapi adalah akibat daripada kesilapan dalam kemas kini perisian. CrowdStrike telah mengambil tindakan proaktif untuk menyelesaikan isu ini dan bekerjasama rapat dengan pelanggan yang terjejas. Langkah-langkah yang diambil oleh syarikat dan pengguna yang terjejas untuk mengatasi masalah ini menunjukkan betapa pentingnya kewaspadaan dan tindakan pantas dalam menangani isu keselamatan siber. Dengan pemahaman dan langkah yang betul, masalah seperti ini boleh ditangani dengan lebih berkesan di masa hadapan.
Ulasan
Catat Ulasan